Лицензия Министерства образования РФ №1935 от 15.02.2016 г. | Свидетельство о Государственной аккредитации № 2196 от 22 августа 2016 г.
Миссия РМАТ | Миссия программы РМАТ для подготовки бакалавров менеджмента туризма по гостеприимству


Приемная комиссия
(495) 737-7155


Образование в РМАТ соответствует международным стандартам качества

Внимание! Открылась новая программа повышения квалификации"Теория и практика KPI в отеле".

 

1. Группа повышения квалификации по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения».

2. Группа профессиональной переподготовки по программе: «Менеджмент гостиничных и ресторанных предприятий». Проводится набор на обучение в период с 14.05.2018  по 28.09.2018 года - 504 ак. часа.

3. Группа повышения квалификации по программе: «Правовые аспекты государственного регулирования и управления в сфере туризма».

4. Группа повышения квалификации по программе «Правовые аспекты антикризисного управления туристским предприятием».

5. Группа для участия в профессиональных тренингах по темам: «Стандарты гостеприимства» и «Клиентоориентированный сервис».

6. Группа повышения квалификации по программе «Теория и практика внедрения KPI в отеле».

7. Программа подготовки сопровождающих групп из КНР.

8.  Дополнительные образовательные программы по профилю основных образовательных программ академии.

Запись по телефонам:
(495) 737-66-72, (495) 737-71-55
8-903-769-82-41, 8-926-533-91-11

Уважаемые коллеги!

    Московский филиал РМАТ предлагает вашему вниманию новую программу повышения квалификации «Теория и практика внедрения KPI в отеле ».  

Эта программа   подготовлена для обучения   руководителей и  собственников средств размещения.

На сегодняшний день наиболее актуальным способом повышения эффективности руководителей в сфере гостеприимства является внедрение ключевых показателей/индикаторов эффективности (KPI), которые разрабатываются индивидуально для руководителя структурного подразделения отеля с учетом его функциональных обязанностей и достижения поставленных задач.

Данный метод широко используется за рубежом, в международных гостиничных цепочках и с успехом внедряется в независимых гостиничных предприятиях.

Успех и эффективность руководителя безусловно зависит от выполнения ключевых показателей эффективности, которые в свою очередь делятся на количественные (финансовые) и качественные. Профессионально подготовленные критерии KPI позволят объективно  оценивать результаты деятельности руководителей подразделений, увеличить выручку отделов и научат сотрудников ежедневно контролировать свои показатели эффективности.

В программе курса рассматриваются критерии оценки для руководителей следующих структурных подразделений:

·         Генеральный менеджер/Заместитель генерального менеджера

·         Руководитель отдела маркетинга и продаж

·         Руководитель отдела корпоративных продаж

·         Руководитель предприятия питания

·         Руководитель службы приёма и размещения

·         Руководитель службы гостиничного хозяйства

·         Руководитель SPA и Wellness службы

В течение курса Вы узнаете о методах оценки, программах автоматизации, CRM системе и значение бюджета P&L в формирование KPI.

Обучение проводят ведущие специалисты индустрии гостеприимства г. Москвы.

Продолжительность обучения - 18 академических часов.

По окончании обучения слушателям выдаются удостоверения о повышении квалификации.

Стоимость обучения:   - 12 000  рублей. 

 

Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам:

(495) 737 66 72,  (495),  737 70 00 (доб. 74 28)  и  e-mail: dpo.rmat@gmail.com

Контактные лица:

Зам. директора МФ РМАТ Павлова Людмила Анатольевна, тел. 8 (926) 533   91  11

Менеджеры: Подгурская Елена Семеновна, тел. 8 (903) 769-82-41

Дремова Елена Игоревна

 

 

Приглашаем всех желающих!

Для слабовидящих

Increase sizeIncrease sizeReset size

Международная программа РМАТ-VATEL

Впечатления студентов

Фильм о РМАТ

Facebook

twitter

Новости туризма

Поиск

15 причин поступить в РМАТ
grant
Дополнительное образование
Karwing
Banner-disain
Электронная приемная комиссия
РМАТ-Ватель Национальная курортная ассоциация FEMTEK
Министерство Образования и Науки Российской Федерации
Версия для слабовидящих